Um educador físico de Rio Claro, no interior de São Paulo, registrou boletim de ocorrência por estelionato após afirmar ter sido lesado por uma loja de móveis planejados da cidade. Thiago Casella diz ter pago R$ 55 mil adiantados por um projeto de mobiliário que nunca foi entregue.
Segundo o relato, o contrato foi firmado em junho deste ano, no valor total de R$ 110 mil, para equipar um apartamento novo. O casal desembolsou 50% do valor à vista, via Pix, com prazo de 78 dias úteis para entrega e montagem.
«Quando assinamos o contrato ficou estabelecido um prazo de 78 dias úteis para entregar e começar a montar. Pagamos o valor de 50% do contrato, 55 mil reais à vista no Pix», contou o educador físico à reportagem.
Cerca de um mês antes do fechamento, equipes da empresa estiveram no imóvel para fazer as medições e deixaram pendente o agendamento de uma nova visita para revisar o projeto e iniciar a montagem. O contato seguinte, porém, não ocorreu.
«Na sexta ele não me ligou e também não me respondeu mais nem por ligação e nem por WhatsApp», relatou Thiago, referindo-se ao funcionário que havia prometido retornar com explicações.
No início de novembro, o casal foi até duas unidades da empresa na cidade. Em uma delas, não encontrou funcionários; na outra, três colaboradores informaram que a loja havia encerrado as atividades. «No barracão já não tinha mais nada, apenas algumas placas de MDF que estavam sendo carregadas em um caminhão», afirmou.
A empresa declarou estar enfrentando uma «grave crise financeira, que, infelizmente, inviabilizou a continuidade de suas atividades» e informou que prepara um pedido de autofalência. A reportagem não localizou representantes da loja para comentar as acusações.
O casal acionou a Justiça, a Polícia Civil e o Procon. O boletim de ocorrência por estelionato foi registrado na última sexta-feira (6/11). Durante as diligências, Thiago diz ter encontrado outras pessoas na mesma situação: um grupo com mais de 20 clientes que relatam prejuízos com a mesma empresa, número que ele acredita ser ainda maior.
O caso serve de alerta para consumidores que contratam serviços com pagamento antecipado. Especialistas recomendam verificar a situação cadastral da empresa, exigir contrato detalhado com prazos e condições de reembolso e desconfiar de exigências de pagamento integral ou de parcelas muito altas antes da entrega.
Procurada, a Polícia Civil de Rio Claro não informou se há investigação em andamento sobre o caso. O Procon orienta que consumidores lesados procurem o órgão para registrar reclamação e buscar orientação sobre seus direitos.
Fonte de referência: São Paulo – Metrópoles — https://metropoles.com/sao-paulo/loja-de-moveis-alega-crise-financeira-e-da-golpe-de-r-55-mil-em-cliente